代表ごあいさつ


先を見越して

高齢者の一人暮らしや老夫婦のみの世帯数は、ここ30年増え続けていて、2014年の時点で全体の4分の1になっています。

これからも増えていくことは容易に想像できます。それぞれ事情があると思いますが、子供に負担を掛けたくなくてなるべく自分でやれることはやるという風な頑張り過ぎてしまう世代なのかもしれません。

私は両親ともに末っ子だったため、祖父母と暮らした経験がありません。父方の祖母は目が見えませんでしたが、とてもしっかりしていて、たまに会うと色々厳しいことを言われました。それでも、日常生活では祖父やお嫁さんに頼らなければなりませんでした。40年位前のことです。

その頃はまだ、長男と結婚したら義親と同居や3世代同居は普通でした。それが前記にもある通り核家族化が進み、お互いが気を使わなくて済む代わりにちょっとした助け合いができなくなりました。そこの部分をお手伝いするのが、私たち家事代行サービスです。

 

家事代行サービスについて

私たちにとって家事代行は仕事ですが、それだけではなくお客様に安心して頼っていただけるように、喜んでいただけるように最大限の努力をいたします。

お客様の希望をどんどん伝えていただくことによって、私たちもそこに集中してサービスできますので遠慮なく言ってください。そうすることによって長くお付き合いができると思いますし、私たちの気付かなかったお客様目線でのサービスを学ぶことができます。

年齢的には、ちょうど娘くらいにあたると思いますので一緒におしゃべりをしたりしながら、片付けやお料理して楽しく過ごせたら良いなと思います。他にも買い物や病院など外出したり、趣味や習い事にもお付き合いします。

 

家事代行のお客様と共に

『へるぷ!みいちゃん』はこれからもお客様に寄り添ったサービスを提供するだけでなく、サービスの質を向上するために、スタッフ一同学び続けていきます。 

その先には、きっとお客様と私たち『へるぷ!みいちゃん』のスタッフの笑顔としあわせが待っていると信じています。

お客様が私たちに頼んで良かったと言っていただけるように頑張ります。いつでもお待ちしていますので、お気軽にお問い合わせしてください。

 

へるぷ!みいちゃん    

代表 小川 美佐子